2012-11-05
お世話になります。
弊社からのメールが届かない事例が多く発生しています。
特にフリーメールや携帯電話のアドレスで、メールが届かない
事が多いようです。
「問い合わせたのに返事が無い」等の場合ほとんどがこの
メール不達になります。
メールが届かない原因として、主に2つが考えられます。
1.フォームに記入いただいたメールアドレスが間違っている。
2.迷惑メールのフィルタにかかって、「迷惑メール」のメール
ボックスに仕分けられている、もしくは受信拒否している。
解決方法は下記をお試しください。
1.弊社からのメールは、「@samini.co.jp」と「@spring-net.com」
のドメインをもつアドレスからお送りしています。
ご使用のメールソフトやWebメールにて、当該ドメインを迷惑
メールとして識別しないように設定するか、受信拒否解除の
設定お願い致します。
2.携帯電話のアドレスは、なるべく避けていただくようお願い致
します。
SPRING-NET
サミニ(株)